En Viviendas Sion S.A.S respetamos tu derecho a solicitar la eliminación de los datos personales que hayas compartido con nosotros mediante nuestro sitio web y nuestros canales oficiales de comunicación, incluidos WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram.

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Para solicitar la eliminación de tus datos personales, enviá un correo electrónico a:

legales@viviendassion.com

Utilizá como asunto “Solicitud de eliminación de datos”.

Información necesaria

Para que podamos localizar y eliminar correctamente tu información, incluí en el mensaje:

• Tu nombre y apellido.
• El correo electrónico o número de teléfono utilizado para comunicarte con nosotros.
• El canal desde el cual nos contactaste, por ejemplo WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram o nuestro sitio web.
• El nombre de usuario o identificador de tu cuenta, cuando corresponda.
• Una descripción breve de los datos cuya eliminación solicitás.

Verificación de identidad

Para proteger tu información y evitar solicitudes fraudulentas, podremos pedirte datos adicionales razonables para verificar que sos la persona titular de la cuenta o de los datos involucrados. No solicitaremos contraseñas ni credenciales de acceso a tus cuentas.

Procesamiento de la solicitud

Una vez recibida y verificada la solicitud, eliminaremos o anonimizaremos los datos personales correspondientes de nuestros sistemas, salvo aquellos que debamos conservar para cumplir obligaciones legales, contractuales, contables, fiscales, de seguridad o para la defensa de derechos.

Datos almacenados por plataformas externas

La eliminación realizada por Viviendas Sion S.A.S comprende los datos almacenados en los sistemas bajo nuestro control. Algunos datos también pueden ser conservados por plataformas externas como Facebook, Instagram, WhatsApp o Meta, de acuerdo con sus propias políticas y configuraciones. Para eliminar información almacenada directamente por esas plataformas, deberás utilizar las herramientas y procedimientos ofrecidos por cada servicio.

Contacto

Para consultas relacionadas con la eliminación o el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con nosotros escribiendo a legales@viviendassion.com .